お申し込みの前に必ずお読みください

申 込 方 法

当ホームページ内の申込書に必要事項をご記入の上送信、又はEメールに必要事項をお書きの上、europera@gakushu-kai.com 宛てに送信してください。 当会では申込内容確認の後、速やかにご希望のパッケージへの参加手続きを開始いたします。 但し、その時点で既にご希望いただいたパッケージが完売の場合は御容赦下さい。

【お願い】 個人情報の取り扱いについて:申込書にご記入いただく氏名、住所、電話番号等、お客様の個人情報については、参加されるお客様又はご家族の方と当会との間の各種のご連絡やご案内等の他、現地手配会社、チケット業者への提供等必要な範囲内で利用し、それ以外の目的では使用いたしません。【個人情報保護方針】はこちらをご覧ください。

パッケージ代金のお支払い

本文中でご案内しているパッケージ代金はすべてお1人様のもので現地のパッケージ催行会社が定める代金をユーロでご案内しております。これらの代金はお申込みいただいたパッケージのチケットとホテルが確保ができ次第電話又はEメールでお客様にお知らせいたしますので、別途発行いたします確認書をもとに10日以内にチケットパッケージ代金の全額を一括でお支払下さい(コース開始日まで相当の日数がある場合でも全額をお支払いただくことになりますのでご了承ください)。

尚、パッケージ代金はご請求時の電信売り相場(TTS)レート+5%で日本円に換算し、外国為替送金料、取扱銀行手数料・消費税、海外銀行チャージ等の14,000円とチケット購入に係る諸費用並びに手数料として以下の料金を加算してご請求いたします。

パッケージ代金が 1,000ユーロ以下 の場合 ------------------- 11,000円

 パッケージ代金が 1,001ユーロ~1,500ユーロ の場合 -------- 16,500円

 パッケージ代金が 1,501ユーロ~2,000ユーロ の場合 -------- 22,000円

 パッケージ代金が 2,001ユーロ~5,000ユーロ の場合 -------- 27,500円

 パッケージ代金が 5,001ユーロ以上 の場合 -------------------  33,000円

取 消 料

パッケージ代金をお支払いの後、お客様の都合で参加を取り消される場合は、現地パッケージ催行会社が定める以下の取消規約に従い所定の取消料をお支払いいただくことになります。

 パッケージ開始日の前日より起算してさかのぼって、お申し込み時より
95日前までの間の取り消し ----------------------------- パッケージ代金の 4%
② 94日前より31日前までの間の取り消し ----------------- パッケージ代金の 10%
30日前より21日前までの間の取り消し ----------------- パッケージ代金の 40%
20日前より8日前までの間の取り消し ------------------ パッケージ代金の 60%
7日前より3日前までの間の取り消し -------------------- パッケージ代金の 80% 

前々日、前日、当日並びに無連絡不参加の場合 ---------  パッケージ代金の 全額

上記取消料は既にお支払いいただいたパッケージ代金より差し引いて残金をお返しすることになりますが、返金時の為替換算レートにより多少の差損が生ずる場合もありますのでご了承ください。また、ご請求時にいただいた銀行送金に係る費用や代行手数料はお返しできませんのでご承知ください。

注) ニューイヤーコンサートやバイロイト音楽祭等の特別なコースにつきましては、ご希望のチケlットが確保できた時点で全て買い取りとなり、その後の取消の場合のチケット代相当分は全額返金できませんので予めご了承ください。個別の取消条件につきましては別途お申込みの際にご確認ください。

パッケージ内容の変更・中止

当ホームページに掲載しております公演内容、指揮者、出演者等につきましては、公演主催者、現地手配会社等により発表された情報を基にご案内しておりますが、今後、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、官公署の命令その他公演主催者や現地手配会社の関与し得ない事由が生じた場合、劇場、ホール等のサービス提供の中止、また指揮者、出演者等の不慮の事故や病気、その他の契約関係等、個人的な理由で公演の全部又は一部に出演できない事態が生じた場合はあらかじめ理由を説明して実施内容を変更・中止する場合もあります。但し、やむを得ないときは変更・中止後に説明する場合もあります。また、上記の理由等でご参加のコースの催行が事前に中止された場合はお支払いいただいた代金の全額をお返しいたします。尚、ご参加のコースに含む一部の公演が中止された場合でも当該コースが催行される場合はこの限りではありません。

当会の責任

当会又は当会が手続きを代行させた者が故意又は過失により参加者に損害を与えた場合その損害を賠償いたしますが、次に例示するような事由により損害を被られた場合はその損害を賠償する責任は負いませんので予めご了承下さい。また、これらの事由による代金の返金もできませんのであわせてご承知下さい。但し公演主催者並びに現地宿泊施設よりの払い戻しがある場合は返却分の全額を返金します。(ア)天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、又はこれらのために生じる公演内容の変更もしくは中止。(イ)公演主催者による公演の中止並びに宿泊施設等のサービス提供の中止。(ウ)指揮者、出演者等の不慮の事故や病気、その他の契約関係等、個人的な理由での公演の全部又は一部のキャンセル。 (エ)官公署の命令、渡航先国の出入国規制、伝染病による隔離、又はこれらによって生じる公演内容の変更又は中止。(オ)食中毒。(カ)盗難。(キ)不可抗力並びに当会の関与し得ない事由。(ク)お客様の日本出発前または日本出発後、現地到着後にかかわらず、当会への事前の通告なしに決定された現地手配会社並びにチケット業者による決定事項や争議、会社整理・破産等による業務停止。 

尚、現地到着後上記(ア)~(ク)の理由により、公演が中止・変更された場合でも、お客様が渡航のためにご自身で手配をされた航空券や現地交通手段、宿泊ホテルの変更や取消に費用が発生した場合でもこれらの弁済責任は負いかねますので予めご了承ください。

オペラ・コンサートのチケットについて

■ 当ホームページでご案内するコースは全て定められた公演の所定の泊数のホテルとのセット販売でチケット単体での販売は致しません。またコースに含まれるチケットのいずれかが不要の場合でも当該チケットの払い戻し、又は代金の減額は致しません。

■ ご希望があればコース前後の追加チケットの手配もいたしますが、手配後の変更・取り消しはできませんので理由の如何にかかわらず費用の全額をお支払いいただくことになります。

■ コースに含むもの、追加手配のものにかかわらずご購入いただくチケットは第2市場から購入しておりますので販売価格にはチケット券面額に相当の入手経費や各種手数料が加算されています。

■ 公演主催者側の都合で、日時、会場、演目、指揮者・出演者等公演内容が変更又は中止になることもありますが、当会では一切の責任を負いません。また、それらの告知がチケット所持者に直接告知されるものではありませんのでお客様ご自身で事前の再確認をしていただきますようお願いします。

尚、当会の関与し得ざる事由による公演の変更又は中止に伴うチケット代の返金や他の公演への振り替え並びにそのため別途発生した旅費・交通費、その他の諸経費につきましては補償致しかねます。

■ チケットの引き渡しは公演会場によって異なりますが、原則として現地の劇場窓口で予約の確認書とお引き換え、又は現地の宿泊先にお届けのいずれかになります。尚、チケット予約証はサービス開始日の1週間前頃までにはお送り致します。

■ 現地でのチケット受け渡しの際、チケット業者、ホテル側、劇場側の責により発生する各種のトラブルや、チケット受け渡し後のお客様によるチケットの紛失、破損、盗難等については一切の責任を負いませんのでご注意ください。またいかなる場合もチケットの再発行はできませんのでご了承ください。

■ 天災地変、戦乱、暴動、劇場又は労働組合などによるストライキその他、当会の関与し得ざる事由で公演がキャンセルされた場合は、劇場の規定によるチケット代の払い戻し(通常チケット券面相当額)は全額をお客様に返金させていただきますが、チケット券面額に加算された諸費用並びに第2市場からの入手に要した経費や手数料は返金できませんのでご承知ください。

ホテルについて

各ページに記載のパッケージ代金は含まれる宿泊代は、パッケージに定められた期間の2人部屋をお2人でご利用される場合の1人分の料金で、朝食以外の飲食費、個室使用料、電話代、クリーニング代等個人的性質の諸費用並びに各都市での宿泊税(確都市並びにホテルのグレードによって変わりますが平均して1泊3~7ユーロ。この費用は直接ホテルへお支払いいただくことになりますが都市によっては不要の場合もあります)等は含みません。
また、お1人でお申し込みの場合は1人部屋を使用していただき個室使用料を別途お支払いいただくことになります。3名様でご参加の場合で3名様で1室のご利用をご希望の場合は通常の2人部屋に簡易ベッドを入れご利用いただきますが、この場合の代金の割引はございません。但し、ホテルによってはホテル側の事情で3人部屋を利用できない場合もあります。その場合は2人部屋と1人部屋をご利用いただき1人分の個室使用料をお支払いいただくことになりますのでご了承ください。

ご注意

現地パッケージ催行会社への参加手続きや必要な場合の追加宿泊ホテルの手配、航空機の予約等は運営旅行会社株式会社アーク・スリー・インターナショナルが手配旅行としてその手続きを代行いたします。従いまして、旅行業法に定める「特別補償」や「旅程保証」等の規定は適用外となりますので、渡航に際しての海外旅行傷害保険等へは必ずでお加入頂きますようお願いいたします。

株式会社アーク・スリー・インターナショナルの旅行業約款等は以下のリンク先をご覧ください。

手配旅行約款」「手配旅行条件書」「渡航手続き代行契約」「旅行業務取扱料金表

(上記の各事項は、2019年7月20日の諸条件を基準にしております)

学習会・音楽アカデミー

530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト9階

TEL:(06)6347-7911 FAX:(06)6347-7910

Email:europera@gakushu-kai.com