お申し込みの前に必ずお読みください

申 込 方 法

当ホームページ内の申込書に必要事項をご記入の上送信、又はEメールに必要事項をお書きの上、europera@gakushu-kai.com 宛てに送信してください。 当会では申込内容確認の後、速やかにご希望のパッケージに含むチケットの手配とホテルの予約を開始いたします。 但し、その時点で既にご希望いただいたチケット又はホテルが完売の場合は御容赦下さい。

【お願い】 個人情報の取り扱いについて:申込書にご記入いただく氏名、住所、電話番号等、お客様の個人情報については、参加されるお客様又はご家族の方と当会との間の各種のご連絡やご案内等の他、現地手配会社、チケット業者、宿泊ホテルへの提供等必要な範囲内で利用し、それ以外の目的では使用いたしません。 【プライバシー・ポリシー

パッケージ代金のお支払い

本文中でご案内しているパッケージ代金、追加ホテル代、個室使用料等はすべてお1人様についての料金です。これらの費用はお申込みいただいたパッケージに含むチケットとホテルの確保ができ次第電話又はEメールでお客様にお知らせいたしますので、別途発行いたします確認書をもとに10日以内にパッケージ代金の全額を一括でお支払下さい(コース開始日まで相当の日数がある場合でも全額をお支払いただくことになりますのでご了承ください)。

パッケージ代金に含まれるもの

各コース別に記載の代金には、所定の日数分の指定ホテルで2人部屋をお2人で使用の宿泊の料金及びその際の毎朝食代並びに各コース別のオペラ・コンサートの入場券代を含みますが、日本からの渡航に要する諸費用、現地での全交通費、ホテル-劇場間の送迎費用、朝食以外の飲食費、個室使用料、電話代、クリーニング代等個人的性質の諸費用並びに各都市での宿泊税(確都市並びにホテルのグレードによって変わりますが平均して1泊2~5ユーロ。この費用は直接ホテルへお支払いいただくことになりますが都市によっては不要の場合もあります)等は含みません。
【注】本ページ記載のパッケージ代金は全て2人部屋をお2人でご利用される場合の1人分の代金です。従って、お1人でお申し込みの場合は1人部屋を使用していただき個室使用料を別途お支払いいただくことになります。また3名様でご参加の場合は通常の2人部屋に簡易ベッドを入れ3名様で一室をご利用いただきますが、この場合の代金の割引はございません。尚、ホテルによってはホテル側の事情で3人部屋を利用できない場合もあります。その場合は2人部屋と1人部屋をご利用いただき1人分の個室使用料をお支払いいただくことになりますのでご了承ください。

取 消 料

パッケージ代金をお支払いの後、お客様のご都合で参加を取り消される場合は、当該パッケージ又は既に確保済みのチケットとホテルをリセールにかけ、再販売ができた場合は以下の取消料を差し引いた残金を全額をお返しいたしますが、再販売ができなかった場合はパッケージ代金の全額を申し受けます。但し、再販売ができた場合でもチケット代、ホテル代とも本来の料金より相当下回る場合もあります。その場合は下回る金額分返金額も規定より減少することになりますのでご了承下さい。
パッケージ開始日の前日より起算してさかのぼって
 お申し込み時より101日前までの間の取り消し------------パッケージ代金の10%
 100日前より61日前までの間の取り消し-----------------パッケージ代金の25%
 60日前より31日前までの間の取り消し-------------------パッケージ代金の50%
 30日前より16日前までの間の取り消し-------------------パッケージ代金の80%
 15日前以降の取り消し並びに無連絡不参加の場合--------パッケージ代金の全額

注) ニューイヤーコンサートやバイロイト音楽祭等の特別なコースにつきましては、ご希望のチケットとホテルが確保できた時点で全て買い取りとなり、その後の取消の場合のパッケージ代金の全額返金できませんので予めご了承ください。

個別の取消条件につきましては別途おお申込みの際にご確認ください。

パッケージ内容の変更・中止

当ホームページに掲載しております公演内容、指揮者、出演者等につきましては、公演主催者、現地手配会社等により発表された情報を基にご案内しておりますが、今後、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、官公署の命令その他公演主催者や現地手配会社の関与し得ない事由が生じた場合、劇場、ホール、宿泊機関等のサービス提供の中止、また指揮者、出演者等の不慮の事故や病気、その他の契約関係等、個人的な理由で公演の全部又は一部に出演できない事態が生じた場合はあらかじめ理由を説明して実施内容を変更・中止する場合もあります。但し、やむを得ないときは変更・中止後に説明する場合もあります。また、上記の理由等でご参加のコースの催行が事前に中止された場合はお支払いいただいた代金の全額をお返しいたします。尚、ご参加のコースに含む一部の公演が中止された場合でも当該コースが再興される場合はこの限りではありません。

当会の責任

当会又は当会が手続きを代行させた者が故意又は過失により参加者に損害を与えた場合その損害を賠償いたしますが、次に例示するような事由により損害を被られた場合はその損害を賠償する責任は負いませんので予めご了承下さい。また、これらの事由による代金の返金もできませんのであわせてご承知下さい。但し公演主催者並びに現地宿泊施設よりの払い戻しがある場合は返却分の全額を返金します。(ア)天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、又はこれらのために生じる公演内容の変更もしくは中止。(イ)公演主催者による公演の中止並びに宿泊施設等のサービス提供の中止。(ウ)指揮者、出演者等の不慮の事故や病気、その他の契約関係等、個人的な理由での公演の全部又は一部のキャンセル。 (エ)官公署の命令、渡航先国の出入国規制、伝染病による隔離、又はこれらによって生じる公演内容の変更又は中止。(オ)食中毒。(カ)盗難。(キ)現地手配会社によるホテルの変更。(ク)不可抗力並びに当会の関与し得ない事由。(ケ)お客様の日本出発前または日本出発後、現地到着後にかかわらず、当会への事前の通告なしに決定された現地手配会社並びにチケット業者による決定事項。 尚、現地到着後上記(ア)~(ケ)の理由により、公演が中止・変更された場合でも、お客様が渡航のためにご自身で手配をされた航空券や現地交通手段、宿泊ホテルの変更や取消に費用が発生した場合でもこれらの弁済責任は負いかねますので予めご了承ください。

オペラ・コンサートの入場券(チケット)について

当ホームページでご案内するコースは全てチケットとホテルのセット販売でチケット単体での販売は致しておりません。またコースに含まれるチケットのいずれかが不要の場合でも当該チケット代の払い戻しは致しません。

ご希望があればコース前後の追加チケットの手配もいたしますが、この場合も必ずホテルとのセットでご依頼ください。但し追加でご依頼いただくチケットとホテルにつきましては、手配後の変更・取り消しはできませんので理由の如何にかかわらず費用の全額をお支払いいただくことになります。

コースに含むもの、追加手配のものにかかわらずご購入いただくチケットは第2市場から購入しておりますので販売価格にはチケット券面額に相当の入手経費や各種手数料が加算されています。

公演主催者側の都合で、日時、会場、演目、指揮者・出演者等公演内容が変更又は中止になることもありますが、当会では一切の責任を負いません。また、それらの告知がチケット所持者に直接告知されるものではありませんのでお客様ご自身で事前の再確認をしていただきますようお願いします。 尚、当会の関与し得ざる事由による公演の変更又は中止に伴うチケット代の返金や他の公演への振り替え並びに別途発生した旅費・交通費、その他の諸経費につきましては補償致しかねます。

チケットの引き渡しは公演会場によって異なりますが、原則として現地の劇場窓口で予約の確認書とお引き換え、又は現地の宿泊先にお届けのいずれかになります。尚、チケット予約証、ホテルの予約証はサービス開始日(ホテル到着日)の1週間前頃にはお送り致します。

現地でのチケット受け渡しの際、チケット業者、ホテル側、劇場側の責により発生する各種のトラブルや、チケット受け渡し後のお客様によるチケットの紛失、破損、盗難等については一切の責任を負いませんのでご注意ください。またいかなる場合もチケットの再発行はできませんのでご了承ください。

天災地変、戦乱、暴動、劇場又は労働組合などによるストライキその他、当会の関与し得ざる事由で公演がキャンセルされた場合は、劇場の規定によるチケット代の払い戻し(通常チケット券面相当額)は全額をお客様に返金させていただきますが、チケット券面額に加算された諸費用並びに第2市場からの入手に要した経費や手数料は返金できませんのでご承知ください。

(上記の各事項は、平成27年10月8日の諸条件を基準にしております)

学習会・音楽アカデミー

530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエスト9階

TEL:(06)6347-7911 FAX:(06)6347-7910

Email:europera@gakushu-kai.com